①まずは、サイトのトップ画面にお入りください。
②トップ画面の右上からログインします。
③初めてログインされる方は、「初めてログインする方」ボタンを押し、画面の指示にしたがい、パスワード、パスワードを忘れた時のヒントをご登録ください。
④パスワードをご登録後に、ご自分のID番号（会員番号）とご登録いただいたパスワードを入力すれば、ログインできます。次回からログイン状態で表示するには、「次回から自動的にログイン」の□内にチェックを入れてください。
⑤ログインした後は、ポイント残高を見ることができ、マイページではご購入の履歴や会員登録内容の確認・変更等が行えます。
【マイページ】機能をご使用になるためには、ID番号とパスワードを入力してログインを行う必要があります。
※初めてログインされる方は【初めてログインされる方】をお読みください。
①購入履歴一覧
【購入履歴一覧】では、会員様が当ショップでご注文された内容（購入日、購入商品、代金等）が表示されます。また、右端の【詳細】を押すと、ご注文された商品名、お支払内訳、ポイント、お届け先、お支払い方法等のご利用明細をご覧になることができます。
※商品お届け時には明細書を同封いたしませんので、こちらの画面でご確認いただきますようお願いいたします。
②ポイント履歴一覧
【ポイント履歴一覧】では、商品ご購入時やソーマ化粧品のキャンペーン時に付与されるポイント、または商品ご購入時に使用されたポイントなどの履歴をご覧になることができます。また、ポイントの付与、使用が発生した日付、ポイントの有効期限もこの画面でご覧になることができます。
③会員登録内容変更
【会員登録内容変更】では、会員様がご登録されている内容を変更、入会お申込み時にご登録されていなかった内容を登録することができます。
※当ショップをより快適にご利用いただくため、ぜひメールアドレスをご登録ください。
※会員内容変更後に変更内容がご登録のメールアドレスに送信されますのでご確認ください。（メールアドレスが登録されていない場合、メールは送信されませんのでご注意ください）
④お届け先追加・変更
【お届け先追加・変更】では、ご注文された商品のお届け先を20件までご登録いただけます。また、ご登録いただいたお届け先を変更することも可能です。ご登録いただくことにより、商品注文時にお届け先を選択するだけでお届け先を指定することができます。
※お届け先を登録するには、【お名前】【郵便番号】【住所】【電話番号（携帯電話番号）】が必要となります。
※一度のご注文で複数のお届け先を指定することはできません。複数のお届け先をご希望される場合は、お手数ですがお買い物を完了した後、再度お買い物をしていただくようお願いいたします。
⑤退会手続き
【退会手続き】では、当ポイントクラブからの退会手続きを行うことができます。
※退会手続きが完了した時点でご登録された情報は削除され、保有されているポイントはすべて失効します。ご注意ください。
※一度退会されて再入会される場合、ご入会時の特典をご提供できません。あらかじめご了承ください。
⑥お問い合わせ
【お問い合わせ】では、フォームにお問い合わせ内容を入力していただくだけで、当ポイントクラブへのお問い合わせを行うことができます。
※メールアドレスをご登録いただいていない会員様はご利用できません。
※ログインされていない場合、ご入力いただく項目が増えます。会員様はログインされてからご利用ください。
※内容によっては回答を差し上げるのにお時間をいただくこともございます。また、お客様センターの営業日の対応となります。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず【ご注文番号】をご記入の上、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
⑦ログアウト
【ログアウト】ボタンを押すことにより、当ショップは会員様（会員様がご使用されているパソコン）を特定することが不可能となります。複数の方で共通のパソコンをご使用になる場合は、他の方に会員様の登録内容が見えてしまうため、当ショップをご利用された後はログアウトされることを強くお勧めいたします。
ログアウトされており、ログインに必要なパスワードをお忘れになった方は、「パスワードを忘れた方はこちら」を押し、画面の指示にしたがい、お手続きいただくと、ご登録されたメールアドレスにパスワードを記載したメールが送付されます。
<ご注意>
※メールアドレスをご登録いただいていない会員様はご利用できませんので、お客様センターにお問い合わせいただくことになります。
■代金引換（着払い）
∟商品配達時に代金をお支払いただきます。
∟代金引換の手数料は、ソーマポイントクラブが負担いたします。
<ご注意>
※一部ご利用いただけない地域があります。
※現金払いでのお支払いのみとさせていただきます。クレジットカード、電子マネー、デビットカードはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
※代金引換でのお支払いは、一回のご注文で30万円を限度とさせていただきます。
■クレジットカードでのお支払い
∟各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
∟お支払いは１回払いのみとさせていただきます。
∟クレジットカードご利用による手数料は不要です。
∟ご利用可能なカード
<ご注意>
※カードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
※カードの情報は登録制ではございません。ご利用の都度、お申し出ください。
※カードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
※クレジットカードでのお支払いは、一回のご注文で30万円を限度とさせていただきます。
■配達先指定
∟ご登録の住所以外にもお届けは可能です。
※
マークの商品のみご進物、お中元、お歳暮のお届けも可能です。
■配達日指定
∟お受けいたしておりません。あらかじめご了承ください。
■時間帯配達指定
∟配達の時間帯を以下からお選びいただけます。
[午前中][12時～14時][14時～16時][16時～18時][18時～21時]
<ご注意>
※産地、メーカー直送の商品のため、配送業者が異なることがございます。その場合はお選びいただいた時間帯に近い指定とさせていただく場合がございます。
※商品のお届けは日本国内に限ります。海外への発送はお受けできません。
商品一点につき全国一律525円（税込）になります。
クール便を用いる商品については、別途一点につき一律210円（税込）をいただきます。
<ご注意>
※ビューティーライフグッズは、1回の配送につき、送料525円（税込）、10,500円（税込）以上のご購入で送料無料となります。また、ビューティーライフグッズ以外の商品は、同一商品を同一送付先で複数お申込みいただいた場合は、同一商品に限り1点の送料、クール便の料金にてご購入いただけます。
ご注文受付後約１週間でお届けいたします。（一部商品を除く）
<ご注意>
※ご注文の日時、商品により、お届けまでに少しお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※年末年始、夏季休暇など休業日が続く場合は、お届けが遅れますので、ご了承ください。
※商品の在庫の状況により発送日が遅れる場合がございます。
※産地、メーカーが異なる商品の同時ご注文の場合は、お届けする日が異なる場合がございます。
ソーマポイントショップでは、ギフト（ご贈答用）のご注文も承ります。
〇ご贈答先にのし短冊を付けてお届けします。但しギフト可マークのみの対応となります。詳しくは商品詳細画面にてご確認ください。
（短冊のしイメージ）
※ギフトを含むご注文の際のお支払い方法はクレジットカードのみとさせていただきます。
※産地、メーカーが異なる商品を同時にご注文され、同一のご贈答先に送付の場合は、お届けする日が異なる場合がございますので、ご注意ください。
商品の返品は、基本的には承っておりません。あらかじめご了承ください。
万一不良品のあった場合には、お問い合わせフォーム、またはお客様センターへお問合わせください。速やかに良品のご送付、交換または、商品代金を返還させていただきます。
但し、お客様の責任により傷や破損、品質が損なわれるなどの事態が生じた商品、商品到着後3日を経過した場合は交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
クレジットカード決済はカード決済の取消、または商品代金を返還させていただきます。
当サイトは以下環境での閲覧を推奨しています。
OS：Microsoft WindowsXP、WindowsVista
ブラウザ：Internet Exploler6以上
<ご注意>
※当サイトをご利用になるには、お客様のブラウザでCookieの設定が【有効】となっている必要があります。
ソーマポイントクラブのウェブサイト（http://www.soma-point.com 、以下「本ウェブサイト」といいます。）は、ソーマ化粧品株式会社（以下「ソーマ」といいます。）またはその委託会社が管理・運営しています。本ウェブサイトをご利用いただく前に、下記の利用条件をご熟読いただきますようお願い致します。本ウェブサイトのご利用を開始されました後は、本利用条件をご承諾いただいたものとみなします。
なお、ソーマは、本利用条件を予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認ください。
①リンクについて
本ウェブサイトにリンクを設定する場合は、事前にソーマのウェブマスターまでご連絡ください。その際に、お名前、ご住所、電話番号およびEメールアドレス、リンク元となるウェブサイトのURLをご連絡ください。なお、リンク元のウェブサイトの内容がソーマの企業イメージを損ねる恐れがある場合やリンク方法によっては、リンクをお断りすることがあります。
②商標、著作権、その他の権利について
本ウェブサイト上に表示する全ての商標は、ソーマが、所有またはライセンスその他正当な権限に基づき使用する商標です。これらを無断で仕様することを禁止します、また、本ウェブサイトに掲載された内容の全ての権利は、ソーマに帰属するまたはライセンスに基づき使用するものです。従って、本ウェブサイトの掲載内容について、個人的かつ非営利的にご使用になる場合を除き、無断で転載・複写・改変・頒布・使用することを禁止します。
③免責事項
本ウェブサイトの掲載内容は予告なしに変更または中止されることがありますので、あらかじめご了承ください。本ウェブサイトに掲載されている情報、または本ウェブサイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害（コンピューターやネットワークに生じた損害を含み、直接損害、間接損害の別を問いません。）に対して、当社は一切責任を負いません。
全ての商品等の価格および仕様、発売時期等は、予告なく変更されることがあります。（ソーマポイントクラブの会員に対する事前告知を要するものは除く。）あるいは本ウェブサイトの運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、理由の如何に関わらず、情報の変更および本ウェブサイトの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、当社は、本ウェブサイトにリンクしている他の如何なるウェブサイトの内容にも一切責任を負いません。本ウェブサイトに掲載されている商品等の色と実際の商品等の色とは、ご使用されるモニターまたはモニターの設定の違い等により、相違がある場合があります。あらかじめご了承ください。
④準拠法および裁判所
本ウェブサイトおよび本利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、本ウェブサイトに関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。本サイトの情報は、主に日本に居住されている方を対象に提供されています。ご利用者が日本国外からアクセスされている場合は、その国での情報の取り扱いについて、一切責任を負いません。
いつでもどこでもパソコンがないところで手軽にアクセス。
○URLを直接入力：http://soma-point.com/mobile/ を携帯電話のURL欄に直接入力します。
○QRコードで簡単アクセス：読み取り機能（バーコードリーダー）がある機種の携帯電話をお持ちの方は、ぜひお試しください。
※画面上では光の反射などによってQRコードが読み取れない場合がございます。
※通信料はお客様のご負担となります。
ソーマポイントクラブでは、安全に商品を購入していただくあたり、会員へのご登録をお願いしております。
・ポイントショップで商品の購入ができます。
・ポイントショップでの商品購入金額により、ポイントが付与されます。
・ソーマ化粧品株式会社の各種販売促進企画でポイントが付与されます。
・ポイントショップでの商品の購入の際に付与されたポイントを使用できます。
・その他各種企画に参加できます。
会員への登録には入会申込書に規定の事項ご記入していただく必要があります。詳しくはソーマ化粧品の販売員（マザー）におたずねください。（現在、本ウェブサイトおよびソーマ化粧品株式会社への直接のお申込みは受付けておりません。）
お買い上げ金額に対して付与されたポイントやソーマ化粧品株式会社の販売促進企画で付与されたポイントは、ポイントショップでのお買い物にご使用いただけます。
○ポイントはソーマポイントクラブの会員登録をされている方を対象としています。
○1ポイント＝1円の換算でポイントショップでのお買い物にのみご使用いただけます。
○ポイント付与の対象となる商品のご購入に際して、あらかじめ定められた率のポイントが付与されます。ただし、ポイント付与は本体価格を対象としており、消費税、送料、その他手数料等は対象外となります。
また、商品のご購入にポイントを用いられた場合、お支払いいただいた金額（本体価格充当分）に対してのみポイントが付与されます。（ポイントは消費税、送料、その他手数料等を優先して処理しますので、ポイント対象となる本体価格には有利な設定となっております。）
○ポイントの有効期限は、商品のご購入日（ポイントクラブ受注日）から2カ年です。ソーマ化粧品株式会社の販売促進企画で付与されたポイントは手続き完了日より2カ年です。（2カ年ご利用のない場合は、ポイントは失効しますので、ご注意ください。）
ソーマポイントクラブ会員規約
第一条 会員登録
ソーマ化粧品株式会社が運営する「ソーマポイントクラブ」（以下ポイントクラブ）を利用できる「会員」とは、ポイントクラブの所定の登録を行い、完了された方を言います。尚、所定の登録において不適切と判断した場合は、会員の登録を無効とさせていただくことがございます。
第二条 会員登録の取消し
ポイントクラブでは、会員が以下の項目に該当する場合、予告無しに会員資格を取消しできるものとし、取消しされた会員が有するポイントクラブでの一切の権利は無効とさせていただきます。
1.ポイントクラブへの申告内容に、悪意のある虚偽申告があったとポイントクラブが判断した場合。
2.手段の如何にかかわらずポイントクラブの運営妨害をした場合。
3.会員が何らかの理由で支払停止、破産申し立てを行っていることが発覚した場合。
4.ソーマ化粧品株式会社が不利益となる事由においてマザー登録を抹消された場合。
5.他の会員又は、第三者のプライバシー、その他の権利を侵害する行為を行った場合。又はその恐れがある場合。
第三条 会員登録内容の変更
会員は、その登録上の内容に変更が生じた場合は、ポイントクラブが指定する方法により速やかに届けるものとします。
尚、ソーマ化粧品株式会社のお客様が新たに販売員としてマザー申請された場合、又、登録を抹消された場合の変更については、ソーマ化粧品株式会社への届出に従いポイントクラブにより自動的に変更が行われます。
第四条 ID等の管理
1.会員は、登録したID等（登録された内容及び記載されたものを指します）の情報を自己の責任において管理するものとします。
2.会員は、登録した内容を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
3.会員は、ID等を盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに弊社に通知するものとします。
4.会員によるID等の管理不十分、誤使用、第三者の使用に起因する損害については会員自身の責任とし、ポイントクラブは一切の責を負いません。
第五条 本サービスの利用
1.会員は、本規約に従ってポイントクラブの本サービスを利用するものとします。
2.ポイントクラブは、本規約を除き、会員に予告無しにホームページ及び定期的に配布される冊子等に掲載された内容を追加・変更できるものとします。
3.本サービスにおける対象地域は、日本国内に限定するものとします。
第六条 著作権
画像・商品情報及びデザイン等、ホームページ及び定期的に配布される冊子等に掲載されている画像等の著作権は、ポイントクラブ及び制作者に帰属するものとします。
第七条 本サービスの中断・中止
ポイントクラブは、本サービスを円滑に運営していく上で、以下の事由により会員及び利用者に予告無しにサービスの運営を一時休止することが出来るものとします。
1.システムの定期的又は突発的な理由による保守点検が必要になった場合。
2.天災、事変、第三者による妨害行為等により、運営が困難になった場合。
3.ポイントクラブが特定する休業日。
4.その他、ポイントクラブがやむを得ずシステムの停止が必要になった場合。
ポイントクラブは、本条に基づく運営の中断・中止によって生じた会員及び利用者の損害については、一切の責を負わないものとします。
第八条 免責事項
1.本サービスによって会員が購入した商品に保証書が添付されているものついて、特に指定がない限り保証書の内容に準拠するものとします。
2.ポイントクラブは、会員が本サービスを利用するにあたり通信回線で送受信される個人情報等は、暗号化処理を行いますが、その安全性等について完全に保証するものではありません。
3.ポイントクラブは、ホームページに情報を記載する際、細心の注意を払っておりますが、コンピューターウィルス及びその他の有害物等による損害に関しましては、一切保証を負わないものとします。
4.ホームページにリンクしているソーマ化粧品株式会社を除く他のいかなるホームページにおいて前項までと同様に一切の責を負わないものとします。
5.会員が本サービスを利用することにより、他の会員及び第三者に対して与えた損害については、自己の責任としてポイントクラブは一切の責を負わないものとします。
6.ポイントクラブは会員からの商品のご注文が受領した時点で、迅速な出荷ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により出荷が遅れることがあります。これに関しましては直接的及び間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責を負わないものとします。
7.ホームページによるご注文は記入事項の完了送信により仮成立しますが、ご注文操作途中で万一システム障害や会員の操作ミスまたは遅延により、購入できなかた場合の補償は一切負えません。
第九条 未成年者の利用
会員が18歳未満である場合、親権者又は後見人の同意がなければ、本サービスにおける商品の購入は出来ないものとします。
第十条 ポイントサービス
1.ポイントは、ポイントクラブが管理する「ソーマポイントショップ」で販売する商品にのみ適用されるものであり、ソーマ化粧品株式会社における化粧品、健康食品等の購入には使用できません。
2.「1ポイントは1円」の換算で利用できます。
3.ポイントの有効期限は、購入日（ポイントクラブ受注日）より2ヵ年とします。2ヵ年利用のない場合、ポイントは失効します。
また、ソーマ化粧品株式会社における化粧品、健康食品等の販売おける企画によりポイントを付与された場合、その手続き完了日より2ヵ年となります。
4.累積されたポイントは、いかなる理由であっても換金できません。
5.消費税、送料、代金引換手数料は、ポイントの対象外とします。
6.ポイントの充当は、商品購入時の金額（実質の支払額）に対してポイントをご利用できます。但し、消費税、送料、代金引換手数料は前項の通りポイント付与の対象外となります。
7.商品を購入時に発行、充当したポイントは、商品を何らかの事由で返品した際には、各々内容にあった計算処理するものとします。
8.付与されるポイント数及びポイントに関するサービスの内容は、ポイントクラブで変更できるものとします。但し、ポイントクラブのホームページ及び定期的に配布される冊子等（ソーマ化粧品株式会社が発行する冊子を含む）で事前に告知を行うものとします。
9.ポイントの対象とならない商品については必ず提示するものとします。
10.ポイントを利用して購入をされた場合、ポイント充当した金額に対してのポイントは付与されません。（支払金額のみにポイント発行）
第十一条 ご注文と成約
1.会員のみが、「ソーマポイントショップ」で商品の購入ができます。
2.会員がご注文手続きと代金のお支払いを完了されますと、ご注文内容は確定します。但し、代金引換配送の場合は、ご注文手続きの完了のときにご注文内容を確定するものとします。
第十二条 ご注文の取消し
ポイントクラブは、会員の商品のご注文に対して、下記の場合取消すことができるものとします。又、ポイントクラブは取消しによる損害などについては、その責を負わないものとします。
1.会員がクレジットカードでのお支払い時、ポイントクラブはクレジットカード会社に与信照会行いますが、この際に与信結果によっては、クレジットカード会社により当該取引に関して取扱いを拒否されることがあります。この場合は、当該取引に関して売買契約の不成立とみなし、会員によって申出のあった商品のご注文に関しては、ポイントクラブにて取消しさせていただきます。
2.会員がご注文された商品について、産地、メーカーの不慮の事由にてお届けできないことになった場合、限定商品にて限定数を超えてしまった場合は、ポイントクラブから会員に連絡を取った上で取消しをできるものとします。
3.会員による営利上の目的及び転売を目的としたご注文と判断された場合は、ポイントクラブによりご注文を取消すことができるものとします。
第十三条 引渡しの完了
ご注文いただいた商品は、配送業者によって納品された商品が受領された時点で、引渡しの完了とします。尚、指定の納品場所は、日本国内に限らせていただきます。
代引きでの発送等の際には3日以上の運送会社滞留はお断りさせていただく場合がございます。その際は運送料をご請求させていただく場合がございます。（生鮮食品等の期限表が短く設定されているものにつきましては商品代金も請求させていただく場合もございます。）
第十四条 お支払い
1.会員による商品購入時のお支払い方法は、別途商品のご案内に定めるとおりとします。
2.会員は、ポイントクラブでの商品購入の支払いに関して、クレジットカード会社等との間で料金その他債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。
第十五条 返品・交換
会員の都合による商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
但し、商品の不備においてはこの限りではなく、商品の交換、もしくは返金にて対応させていただき、返送いただきました商品の送料についてもポイントクラブの負担とさせていただきます。
第十六条 返金について
返金対応となった場合、返送いただきました商品の到着確認後、会員ご指定口座に振込みにて返金させていただきます。クレジットカードでのお支払いの場合は、手続きの関係上返金処理が遅れる場合もございます。又、いかなる場合においてもご注文いただいた会員以外にはご返金はできません。
第十七条 規約の範囲及び変更
ポイントクラブが定める方法により、会員の承諾を得ることなく、本規約への新たな追加又は変更をすることができるものとします。会員は、追加又は変更後の内容を承諾したものとみなします。但し、ポイントクラブは、本規約への新たな追加又は変更については、ポイントクラブのホームページ及び定期的に配布される冊子等（ソーマ化粧品株式会社が発行する冊子を含む）で事前に告知を行うものとします。
第十八条 管轄裁判所
本サービスに関して、会員及び利用者とポイントクラブの間で紛争が生じた場合、会員及び利用者とポイントクラブで誠意ある協議を致します。協議において解決しない場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
【ポイントショップお客様センター】では、お客様からのお問い合わせなどを承っております。
電話が混み合っている場合は、恐れ入りますが時間をおいて再度お電話いただきますようお願いいたします。
フリーダイヤル：0120-40-9966（通話料無料）
携帯電話からは：06-6309-9966
受付時間／9：00～12:00、13:00～17：30（土・日・祝日・当社特定休日を除く）
【特定商取引に関する法律】において定められた事業者名等の表示を行っています。こちらからご覧いただけます。
